دسترسی به آقای مدیر عامل دشوار است

 

  

 باسلام

خواهشمند است موارد زیر را در جلسه ای که قرار است با مدیر عامل برگزار شود مطرح نمائید و تا پاسخ های مدیر عامل را بشنویم :

  

1- دسترسی به آقای مدیر عامل دشوار است . ایشان فقط یک روز در هفته وقت ملاقات دارند که آنهم یا در مرخصی هستند  یا مهمان دارند و بندرت می شود ایشان را پیدا کرد . در صورتیکه در دفتر مدیر عامل باید همیشه به روی ارباب رجوع باز باشد ... ولازم است که  پاسخگو باشند

2- بعد از مدتها که موفق به دیدن ایشان شدم . هیچکدام از درخواست هایی را که مطرح کرده بودم انجام ندادند .

3-  مثلا گرید شناور اینجانب مدتهاست که بعلت نامعلومی به تعویق افتاده است بعد ازملاقات با ایشان مشکل من بعد از مدتها هنوز حل نشده چون ایشان عملا کاری انجام دادند !

4- مدیر عامل لازم است که بطور مرتب به واحدهای تحت نظارتش سرکشی کند ولی ایشان اوایل یکی دوبار آمدند ولی این کار متوقف شد .

5- جای تاسف است که اوت لوک ایشان  مدتهاست که مسدود است و اگر بخواهیم نامه ای به دستشان بدهیم باید به دفترشان مراجعه کنیم پس این همه سیستم های الکترونیک و اتوماسیون برای چیست ؟  

6- بخش های خدماتی و فرهنگی خوارزمی به حال خود رها شده است بارها پیش نهادهایی در ارتباط با استفاده بهینه از هتل و رستوران های وسینما و استخر به ایشان داده ایم که اقدامی انجام نشده است و ایشان در نهایت این نامه ها را به افراد زیر دست حواله می کنند . آقای مدیر عامل این زیردستان شما اگر کار و وظیفه اشان را درست انجام می دادند نیازی نبود که به شما شکایت کنیم ؟!

7- در ملاقات حضوری ایشان فرمودند که از مسائل فرهنگی سر رشته ای ندارند . آیا این قابل قبول است ؟ کسی که مدیرعامل شرکت خوارزمی است که بخش مهمی از وظائف و پرسنل آن در بخش خدمات و مسائل فرهنگی است نباید با این امور بیگانه باشد.

8- واقعیت این  است که  وضعیت اداره شرکت بزرگ خوارزمی بسیار مطلوب و ضعیف است  و بنده بعنوان یکی از کارکنان خوارزمی ذره ای از عملکرد آقای اعتمادی رضایت ندارم .

9- در حال حاضر اغلب پرسنل خوارزمی به حال خود رها شده اند و از توان و تخصص آنها استفاده نمی شود  چرا مدیر عامل کاری برای آنها انجام نمی دهد. حتی اگر به فرض در شرکت خودمان هم کاری برای آنها نباید می توان از توانایی آنها در شرکت های دیگر و بصورت مامور استفاده کرد

10-                  ولی ماموریت های خارج از شرکت کارکنان خوارزمی هم بر اساس باند بازی است و قاعده و ضابطه ای ندارد

11-                  در مجموع عملکرد ایشان در همه زمینه ها  بسیار ضعیف است. و دهها و صدها مورد ایراد می توان به آن وارد کرد که اگر لازم بود با جزئیات آنها را به اطلاع شما می رسانم .

  البته آخرین لحظه اعلام کردند که جلسه مزبور به وقت دیگری موکول شده است !

 

   + مد توک - ۱:۱٦ ‎ق.ظ ; سه‌شنبه ۱۳ بهمن ،۱۳٩٤

کم کردن حقوق و تنبیه هایی از این قبیل ساده ترین کاری است

 

مدیر عامل محترم شرکت خوارزمی

 

به اطلاع جنابعالی می رسانم که ماه گذشته ( دیماه 1394 ) ملبغ 300 هزار تومن از حقوق اینجانب کسر کرده اند که بعد از پرس و جو معلوم شد بخاطر شرکت نکردن در کلاس اموزش بوده است انهم کلاسی که بنده هیچگونه اطلاعی از وجود آن نداشته ام چه رسد به زمان برگزاری اش ... !  چون کسانی که مسئول این کار بوده اند اطلاع رسانی نکرده اند.

سوال من این است که چرا بابت خطایی که دیگران انجام داده اند مرا باید مجازات کنند؟

ضمن اینکه حتی اگر شخصی هم به فرض مثال عامدانه بی توجهی کرده  و در این کلاس ها شرکت نکرده باشد  کم کردن این مبلغ از حقوق ناعادلانه است .

ضمن اینکه روش های بهتری هم  برای ترغیب کارکنان به شرکت در کلاس های آموزشی وجود دارد .

بهتر نبود که بجای تنبیه ؛ روش تشویق را در پیش می گرفتید و کسانی را که در کلاس ها شرکت می کردند تشویق می کردید ؟

کم کردن حقوق و تنبیه هایی از این قبیل  ساده ترین کاری است که می شود انجام داد! 

وانگهی هیچ تا بحال از مسئولین اموزش پرسیده اید که چرا باید روش آموزش آنها به گونه ای باشد که کارکنان را به ضرب و زور تهدید و کم کردن حقوق و ندادن گرید به کلاس های مختلف بفرستند ؟! و این خود بخوبی نشان می دهد که این کلاس ها جذابیت و کارآیی لازم را ندارند.

بهرحال پیشنهاد می کنم که در این زمینه یک تجدید نظر کلی بعمل اورید تا به افرادی مثل من که حتی داوطلبانه در خیلی از کلاس ها و سمینارها شرکت می کنند چنین اجحافی صورت نگیرد .

10 دیماه 1394

 

   + مد توک - ۱٠:٤٤ ‎ب.ظ ; شنبه ۱٠ بهمن ،۱۳٩٤

ملبغ 307 هزار تومن از حقوق اینجانب کسر کرده اند

 

سرپرست محترم

 

به اطلاع جنابعالی می رسانم که ماه گذشته ( دیماه 1394 ) ملبغ 307 هزار تومن از حقوق اینجانب کسر کرده اند.  که بعد از پرس و جو معلوم شد بخاطر شرکت نکردن در کلاس اموزش بوده است انهم کلاسی که بنده هیچگونه اطلاعی از وجود آن نداشته ام چه رسد به زمان برگزاری اش ... !  و مقصر کسانی است که وظیفه اطلاع رسانی را داشته اند و کوتاهی کرده اند.  

از آنجائیکه که بنده هیچ تقصیری در این میان نداشته ام لذا تقاصا دارم دستور فرمائید مبلغ کسر شده را به حساب  اینجانب برگردانند .

 در غیر اینصورت به روابط کار شکایت خواهم کرد .

10 دیماه 1394

 

 

   + مد توک - ۱٠:٤٢ ‎ب.ظ ; شنبه ۱٠ بهمن ،۱۳٩٤

کارکنان مدت موقت

 

از کرامات شیخ ما این است ... !

 

  • تعداد کارکنان مدت موقت در پتروشیمی بندرامام حدود 1045 نفر می باشد و تقریباً بیش از ·

40/000 نفر در کل صنایع نفت نیز در سیستم دولتی نیروی با نوع استخدامی مدت موقت وجود

دارد.

  • ·       با توجیهات مختلف و استفاده از راهکارهای قانونی مثل طبقه بندی و غیره افزایشاتی

در دو مرحله که هر مرحله حدود 20 درصد می باشد  اضافه حقوق انجام گرفت که این اقدام بیش از 25میلیارد تومان هزینه در پی داشته است !

 

اینها بخش های از توضیحات مدیر عامل است که در پاسخ به درخواست های این پرسنل مدت موقت داده شده است . خواسته هایی که انتهایی ندارد . همین ها موقعی که جزء نیروهای پیمانکار بودند همه خواسته اشان این بود که مدت موقت شوند و حالا که شده اند مرتب خواسته پشت خواسته را مطرح می کنند ...

در بحبوحه خصوصی سازی یک آدمی که خودش رو  نماینده امام زمان وخدمتگزار توده مردم معرفی می کرد و دور سرش هاله ای از نور بود اومد  و سنگی رو تو چاه انداخت که حالا هزارتا نخبه و عاقل عمرا بتونن اونو بیرون بیارن . این همه پرسنل رسمی کم بود 40 هزار نفر دیگه هم به اونا اضافه کرد اونم کسایی که استخدام اونا موازی کاری بود و نتیجه اش بیکار شدن نیروهای رسمی ...

واقعا کرامت ها داشت این بشر ...

   + مد توک - ۱٠:٤۸ ‎ب.ظ ; دوشنبه ۱٤ دی ،۱۳٩٤

برو بیرون پفیوز ...

برو بیرون پفیوز ...

شعبه دوم حقوقی – کارمند اول

بهش گفتم این حکمی که برای من صادر شده کجاست که بدستم نرسیده و منو محکوم کردن که 13 میلیون پول بدم ...  کپی این حکمی رو که صادرکردین بهم بده ... با حالتی عصبانی گفت :  

-          بشین صدات رو بیار پائین داد نزن

ناچار یه گوشه  نشستم و چیزی نگفتم ... بعد از چند دقیقه دوباره با لحنی تند گفت :

-           برگه ات رو بده ببینم چی میگی داد می زنی ؟!  

رفت و نگاهی تو پرونده ها کرد و گفت :

به ما مربوط نمیشه برو دفتر شعبه دوم ... رفتم شعبه دوم - کارمند دوم

اون هم گفت به ما ربطی نداره  باید برگردی همون اجرای احکام ... !

چند بار منو مثه توپ فوتبال  پاس کاری کردن

آخرش برگشتم اجرای احکام پرسیدم  بالاخره من چکار کنم ؟

همون کارمند اولی با لحنی خیلی بد گفت :

-          به من ربطی نداره برو بیرون ...

-          درست حرف بزن ... وظیفه اته که جواب منو بدی

از روی صندلیش بلند شد و دستم رو گرفت که ببره بیرون ....

-          دستمو ول کن حق نداری سر من داد بزنی این چه طرز برخورده ؟!

شروع کرد به فحاشی و تهدید و توهین ....

-          برو بیرون اعصابمو خرد نکن الان می زنم تو گوش ات ها

-          بزن بینم چه جوری میزنی ؟! مثلا تو کارمند دادگستری هستی که باید مجری قانون باشه و جلوی بی قانونی رو بگیره ؟!

-          برو بیرون پفیوز ...

و چند فحش دیگه هم داد و توهین کرد و چند نفر اومدن میانجی کردن و زدم بیرون ...

 

و داشتم پیش خودم فکر می کردم که

همین دو هفته پیش  جدا از اون 12 میلیون 400 هزار تومن پول زور ...  فقط 640 هزار تومن بابت هزینه اجرای حکم به دادگاه دادم ....

تازه اول این ماه هم 790 هزار تومن بابت مالیات از حقوقم کم کردن ....

   + مد توک - ۱:۳٩ ‎ق.ظ ; یکشنبه ٦ دی ،۱۳٩٤

پیشنهادهایی برای بهبود سرویس دهی رستوران هتل ممکو

Tuesday, October 13, 2015

پیشنهادهایی برای بهبود سرویس دهی رستوران هتل ممکو

سرو غذا

1-      دسر ؛ غذای اصلی، سوپ و سالاد باید از قبل در ظروف ریخته و اماده بالای پیشخوان قرار داده شده باشند که وقتی نفرات وارد می شوند مدتها معطل نمانند و صف هم تشکیل نشود .

2-      نفراتی که پشت پیشخوان هستند باید دست کم 4 نفر باشند ( یکی برای گرفتن کارت و دادن دسر + یکی برای غذای اصلی+ یکی برای سوپ + یکی هم برای سالاد ) که اغلب مشاهده می شود فقط یکی دو نفر و گاهی هم فقط یک نفر پشت پیشخوان هستند گاهی هم کسی نیست و صحنه خالی است !

3-      وقتی در تابلوی منوی غذای رستوران اسم 2 تا غذا بعنوان غذای اصلی و یک غذا بعنوان پرهیزی نوشته شده است این غذاها باید تا آخر وقت عرضه شوند . اغلب اوقات مشاهده می شود حتی 20 دقیقه  تا نیم ساعت مانده به پایان وقت یکی از غذاها که مشتری بیشتری داشته است تمام شده است .  

4-      برخی ازا فراد مایلند به دلایل مختلف غذای مظروف دریافت کنند . کارکنان رستوران باید در این مواقع یک غذای مظروف را در اختیار مراجعه کننده ها به رستوران بگذارند .

5-      بهتر است بجای قاشق و لیوانهای یک بار مصرف از لیوانهای شیشه ای و قاشق های  چای خوری استیل استفاده شود

6-      به وفور مشاهده می شود که افراد متفرقه ای از قبیل بازیکنان تیم های ورزشی و سایر افراد بعنوان مهمان وارد رستوران می شوند که باعث تمام شدن غذا و یا درست شدن صف طویل می شود . اگر هم قرار است از این افراد در رستورانی که متعلق به کارکنان است پذیرایی شود باید در ساعت دیگری این کار انجام گیرد نه همزمان به سرویس دهی به کارکنان !

7-      ظروف سرویس روی میزها ( آبلیمو و روغن زیتون و فلفل  نمک ) اغلب کثیف و غیر بهداشتی هستند از آنجائیکه این ظروف در تماس مکرر با دست استفاده کننده های از رستوران قرار می گیرند باید هر روز جداره بیرونی آنها تمیز شود و نیز از قرار دادن سرویس خالی ! روی میز خودداری شود .

8-      به کرات مشاهده می شود که پیشخدمت ها نیم ساعت قبل از خاتمه کار رستوران اقدام به جمع آوری سرویس ها و نان و تنگ آب می کنند . این کار درست نیست .

9-      محل جمع آوری سینی های غذا باید  مانند آنچه در رستوران شماره یک شرکت انجام می گیرد در داخل قفسه های قرار داده شوند چون به این شکل فعلی چهره خوشایندی ندارد .

10-  رستوران دارای امکان پخش موزیک است چرا  از آن استفاده نمی شود؟

 

کیفیت غذا :

11-  غذای اصلی :  کیفیت غذای رستوران پائین است غذاهایی چون کباب و جوجه اغلب خام و نپخته است و کیفیت خوبی ندارد .

12-  دسر :  میوه هایی که بعنوان دسر عرضه می شوند اغلب کیفیت پائینی دارند و تکراری هستند . بهتراست بجای بستنی و دلستر از همان میوه های متنوع  فصل استفاده شود . دسر ار نظر کمیت هم مقدارش کم است .

13-  سوپ : سوپ ها اغلب تکراری و بی کیفیت هستند .ظروفی که برای سوپ استفاده می شود گودی ندارند ومناسب این کار نیستند . ضمنا باید قاشق سوپ خوری هم در دسترس باشد

14-  سالاد : سالاد تنوع ندارد.

15-  کیفیت نان رستوران به هیچوجه مطلوب نیست . بهتر است از نانهایی با کیفیت بالاتر مثل نان های سفیدی که در رستوران شماره یک شرکت عرضه می شود استفاده شود

16-  املتی که در وعده صبحانه عرضه می شود بی کیفیت است . مقدار غذا در وعده صبحانه کم است . مثلا بسته های کره خیلی کوچک هستند ضمنا عرضه شیر فله در رستوران غیر بهداشتی است .

17-  نان در وعده صبحانه باید از نوع مرغوب تر و مثلا نان باکت باشد . نان های فعلی اصلا برای صبحانه مناسب نیست و خمیر است .

   + مد توک - ۱٢:٥۸ ‎ق.ظ ; چهارشنبه ٢٢ مهر ،۱۳٩٤

ماجرای تاخیر پرواز

ماجرای تاخیر پرواز

اصل پرواز ساعت 15 بوده ولی ساعت 20:10 سوار هواپیما شدیم و ساعت 21:10 پرواز کرد اولش فکر کردیم که مشکل فنی پیدا کرده ( گفتن یه پرنده رفته تو موتور هواپیما ... بعدا معلوم شد این دروغ بوده !) یه باری رو می خواستین تو اصفهان پیاده کنن ما رو بردن که بار رو پیاده کنن ... خلاصه این شد که ساعت 23 از اصقهان حرکت کرد و تا رسیدیم ماهشهراز نیمه شب شده بود.

.............20 مهرماه 1394

پرواز زاگرس

   + مد توک - ٢:٠٥ ‎ق.ظ ; سه‌شنبه ٢۱ مهر ،۱۳٩٤

شورای حل اختلاف 11 مهر94

 شورای حل اختلاف 11 مهر94

امروز طبق برنامه قبلی رفتم شورای حل اختلاف این مردک خرس دوباره رفته ازم شکایت کرده . واقعا همون مصداق

 ‹‹ الغریق یتشبث به کل حشیش ››

-          بعد از اینکه 2 سال  بخاطر تهمت های ناروا ؛ دادیار دستور بازداشتش رو داد ...

-          بعد از اینکه بخاطر شکستن قفل و تصرف واحد اجاره ای به 6 ماه حبس تعزیری محکوم شد

-          بعد از اینکه 5 ماه پیش محکوم به پرداخت پول و خسارت  و برگرداندن اموالم شد و سه ماه حکم جلبش رو داشتم

-          بعد از اینکه سه ماه فراری شده بود از ترس اینکه جلبش نکنم

-          بعد از اینکه بالاخره انداختمش تو تله و دادم بازداشتش کردن و انداختنش  تو زندان  و بالاخره مجبور شد پولم رو پس بده

-          بعد از اینکه خانواده اش اومدن التماس کردن که از زندان آزاد کنم .

-          حالا این مردک بی شرف حقیر  رفته و مدعی هم شده ازم شکایت کرده

متصدی شورای حل اختلاف بهش گفت :

این شکایتی که شما مطرح کرده اصلا چیز مهمی نیست و بهتره مسئله رو با خودتون حل کنید...

شروع به داد و بیداد کرد که نه اینو بفرستین بره دادگاه ...

منم براشون همه موارد بالا رو توضیح دادم و گفتم این آقا داره فقط منو تلف می کنه و بذار به این کارش ادامه بده ببینم چی گیرش میاد ؟

اولین فرصت هم میرم به جرم اینکه مرتب برای من ایجاد مزاحمت می کنه  ازش شکایت می کنم .

 

...............11 مهرماه 1394

   + مد توک - ۱:٥٦ ‎ق.ظ ; یکشنبه ۱٢ مهر ،۱۳٩٤
← صفحه بعد